マンション管理員代行業務・代行管理員・コンシェルジュの代行業務、管理会社スタッフの研修を行っております。フロント・営業・管理員・清掃スタッフの研修も行っております。
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感謝状を頂きました

弊社代務員の加藤が、代務先の管理会社様より感謝状を頂きました。 弊社自慢の代務員が、日々誠意をもって仕事に取り組んでいる結果感謝状を頂くことができ、大変うれしく思います。 この機会を励みにますますご期待に沿えるよう進んで …

感謝状を頂きました

弊社代務員の山下が、代務先の管理会社様より感謝状を頂きました。 弊社自慢の代務員が、日々誠意をもって仕事に取り組んでいる結果、このような感謝状を頂くことができとても励みになりました。 今後とも一丸となって進んで参りたいと …

トライアスロンとうぇるねすの代務

私は昨年、2016年度アジア選手権兼オリンピック代表選手選考廿日市大会を機に協会の役員引退、会員継続減少問題解決に取り組むことを決意しました。トライアスロン(どんな趣味でも共通するが)を続けるために必要な時間とお金。新聞 …

ロボットクリーナー’マキちゃん’

2017年3月、待望のロボットクリーナー(モデルRC200D)愛称’マキちゃん’が送られてきました。 ワクワクしながら箱から出してバッテリーを充電しました。エントランスに出してリモコンを操作しましたがランプはつくもの「う …

事務社員急募「横浜市旭区」

「横浜市旭区の左近山中央団地内での事務のお仕事」 現在2名の女性で事務の業務を行っております。 1名退職のため、今回正社員で募集しております。 こちらの募集は締め切らせていただきました。

2月22日主婦のおしごとフェア開催

2017年2月22日(金)ららぽーとTOKYO-BAYにて開催されるユメックス×ママハピ共同コラボ、「主婦のお仕事フェア」に参加いたします。 当日は普段代務に入られている管理員、コンシェルジュの先鋭部隊が会場で皆様をお待 …

スタッフの皆様へ「クレーム実例と対応集」

管理員最前線10月25日号でお知らせしました「クレーム実例と対応集」ですが、こちらのページからお入りください。 パスワードは管理員最前線10月25日号に掲載されております。 「クレーム実例と対応集」

お客様対応研修「マナーとクレームの基礎」を実施しました

2015年6月9日(大阪)・10日(東京)の2日間、某管理会社で約400名を迎え1時間半の接遇研修を実施致しました。 テーマは、「対応マナーの基本とクレーム対応の基本」 分離礼の練習をしたり、クレーム対応では聴く事の大切 …

首都圏研修会が行われました

12月21日、恒例の首都圏研修会が開催されました。 参加者は約60名。 私たちは1年2回集まって、最新のマンション管理を学んでおります。 今回は 1、マンション基礎知識の確認、代行業務の実務内容の確認、マンション設備の勉 …

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