マンション管理員代行業務・代行管理員・コンシェルジュの代行業務、管理会社スタッフの研修を行っております。フロント・営業・管理員・清掃スタッフの研修も行っております。

マンション管理員代行業務

1.こんな時ご利用頂いております。

・管理員が病気等で欠員になった。
・管理員がなかなか採用できない。
・管理員の高齢化、定年に達した時の一時補充。
・業務のシンプル化のため社外にアウトソーシングしたい。
・採用、教育、労務管理などのマネージメントコストを下げたい。

2.代行管理員の質はご安心下さい。

・下記の社内研修を受けて技術、知識を身に付けております。
・ひとりが年間約50棟~100棟のマンションを経験するため、現場を観る目は確かです。
・職務に誇りと自信と持って取り組む意識を持っています。
・常にプロとしての「心・知識・技術」の向上に取り組んでいます。

3.代行管理員の研修内容

(1)接遇、マナー研修
(2)清掃基本研修
(3)マンション管理基本研修(法律、コンプライアンス、設備、理事会・総会対応)
(4)現地研修(現場での接遇、清掃)
(5)定期フォローアップ研修と毎月の情報交換、定期的健康管理体制

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